Transparência no tratamento de informações.

01Abrangência e responsável

Esta política descreve o tratamento de informações neste site institucional da Betale Tecnologia e Serviços Ltda., CNPJ 55.251.329/0001-17. Não substitui os avisos e instrumentos próprios de plataformas transacionais, operações de crédito ou serviços de terceiros.

02Navegação e hospedagem

O site não implementa ferramentas de publicidade comportamental, pixels de marketing ou análise de audiência. As fontes e os elementos gráficos são servidos com os próprios arquivos do site.

Este site utiliza serviços de hospedagem e de entrega de conteúdo de terceiros, que podem tratar registros técnicos, como endereço IP, data e hora, informações do navegador e requisições, inclusive em infraestrutura fora do Brasil, para entregar as páginas, manter a segurança e prevenir abuso, conforme suas políticas e a legislação aplicável.

03Formulário e contato por e-mail

Os dados digitados no formulário são utilizados no próprio navegador para preparar uma mensagem de e-mail ou copiá-la, quando você solicita. O formulário não envia esses dados a um servidor da Betale nem os grava em cookies ou armazenamento local.

Se você confirmar o envio em seu aplicativo de e-mail, a Betale poderá receber os dados informados, como nome, contato profissional, organização e mensagem, para responder à solicitação, conduzir tratativas e cumprir obrigações aplicáveis. O provedor de e-mail também tratará a mensagem conforme suas próprias regras.

04Finalidades, bases e retenção

O atendimento pode envolver procedimentos preliminares a contrato solicitados pelo titular, legítimo interesse em responder a contatos profissionais, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos, conforme a situação. Os dados devem ser limitados ao necessário e conservados pelo tempo compatível com a finalidade e com as obrigações aplicáveis.

Não envie dados sensíveis, senhas, documentos pessoais ou informações bancárias pelo contato inicial.

05Prestadores e links externos

Prestadores de hospedagem, infraestrutura e e-mail podem participar do tratamento necessário à comunicação e ao funcionamento do site. Links para fontes públicas e outros serviços conduzem a ambientes com políticas próprias. Eventuais transferências internacionais devem observar os mecanismos e requisitos legalmente aplicáveis.

06Direitos e solicitações

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos aplicáveis previstos na LGPD, como acesso, correção e eliminação nas hipóteses legais. Solicitações podem ser encaminhadas a comercial@betale.com.br, com o assunto “Privacidade e dados pessoais”. A confirmação de identidade pode ser necessária para proteger os dados.

07Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no site e em seus processos. A data de atualização será indicada nesta página.